Klantenservice
Verzenden en bezorgen
Levertijden
Indien van een bestelling alle artikelen voorradig zijn heeft de bestelling een levertijd van 24-48 uur.
In het geval waar een bestelling één of meerdere artikelen bevat die niet voorradig zijn, heeft de bestelling een levertijd van 3-5 werkdagen. Er wordt bezorgd op elke werkdag (maandag t/m zaterdag) via TNT Post. Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als absolute termijn. KoffiebonenShop is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. Uiteraard gelden de levertijden vanaf het moment dat uw betaling binnen is.
Voorraad
Wij streven ernaar zoveel mogelijk alle producten op voorraad te hebben om een snelle levertijd te garanderen.
Leveringswijze
Uw bestelling wordt per TNT Post naar u verstuurd. Het is niet mogelijk om uw bestelling zelf op te halen. Om tot levering van een bestelling over te gaan, kan het zijn dat u wordt benaderd via telefoon of e-mail om de juistheid van uw bestelling te controleren indien naar onze mening daar aanleiding voor mocht bestaan. Hierdoor kan enige vertraging ontstaan in de bezorging. Vermeld tijdens het registreren een telefoonnummer waarop u overdag bereikbaar bent, dan blijft de eventuele vertraging beperkt. Dit kan een telefoonnummer zijn van uw werk of een 06-nummer.
Levering naar België
Het is ook mogelijk om naar België te versturen. De leveringsduur is gemiddeld 1 á 2 werkdagen langer mits op voorraad. Bestellingen kunnen vanuit andere landen dan Nederland en België worden geplaatst, maar aflevering kan slechts in Nederland en/of België geschieden.
Bezorgkosten
Naast onze scherp geprijsde artikelen vragen wij een kleine bijdrage in de verzendkosten. De kosten van verzenden zijn afhankelijk van het bestelbedrag. Vanaf een bestelbedrag van € 50,00 zijn de verzendkosten geheel gratis!
